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申请ISO20000需要准备哪些材料?

作者:科普小编    来源:科普咨询    发布时间:2021-09-06 17:09:56    阅读量:    

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  ISO20000认证意味着认证组织机构达到了国际领先的IT服务管理水平,代表企业的服务管理基于IT服务管理的最佳实践。因此,获得ISO20000认证是企业快速实现高质量IT服务,获得业界领先优势的捷径。因此,越来越多的IT企业申请ISO20000体系认证。今天我们来讲讲 ISO20000信息技术服务管理体系认证需要准备的材料以及对企业的收益。

申请ISO20000需要准备哪些材料?

一、申请ISO20000需要准备的材料

1、组织法律证明文件,如营业执照及年检证明复印件;
 
2、组织机构代码证书复印件;
 
3、申请认证体系有效运行的证明文件(如体系文件发布控制表,有时间标记的记录等复印件);
 
4、申请组织简介;(具体详细文件可咨询武汉迭世信息科技公司专业人员)
 
5、申请组织的体系文件,(具体包含详细流程条件请咨询武汉迭世信息科技公司专业人员)
 
6、申请组织体系文件与ISO/IEC20000-1:2005(E)要求的文件对照说明;
 
7、申请组织内部审核和管理评审的证明资料;
 
8、申请ISO20000的组织记录保密性或敏感性声明;

二、办理ISO20000认证可以获取如下收益:

1、保持服务目标与企业业务目标一致,有效的支持业务战略;
 
2、建立规范的服务流程,提高信息技术服务和运营效率;
 
3、有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源;
 
4、建立持续改进的服务管理机制,快速应对市场需求,提供客户满意度;
 
5、向国际标杆靠齐,增强市场竞争力,提高组织声誉,提升投资回报;
 
6、控制IT风险及相关的成本,提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本;
 
7、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求,增加投资者信心 ;
 
8、对于众多IT服务提供商,iso20000信息技术服务管理体系认证的意义并不仅仅限于IT服务符合规程和提高服务质量。它在服务量化,员工绩效考核,衡量IT部门投资回报方面更具有积极的意义。

申请ISO20000需要准备哪些材料?

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